11 dezembro 2018
A nova era da indústria 4.0 no Brasil

Avanço em pesquisa, mão de obra qualificada e preços mais acessíveis ajudam a difundir fábricas inteligentes pelo país Por Domingos Mancinelli Nas linhas de produção, sensores fiscalizam em tempo real o desempenho das máquinas e avisam quando o nível de fabricação oscila. Na área de montagem, peças marcadas a laser com códigos de barras carregam […]

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2 novembro 2018
Transformação digital: uma oportunidade para sua empresa

Vivemos em uma era digital, momento em que a tecnologia incita a mudança de comportamento de consumidores e empresas. Nesse contexto, o relacionamento entre as marcas e seus clientes ganha novas dimensões. Mas como as corporações podem se destacar nessa nova realidade e gerar mais negócios tendo o usuário final como foco principal de sua […]

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9 outubro 2018
Loja on-line do SPC Brasil oferece soluções completas para facilitar o dia a dia do empresário e melhorar os resultados do seu negócio

Agora, as empresas podem adquirir produtos de rede do SPC Brasil com mais facilidade, para otimizar sua rotina e conquistar mais segurança em suas transações   A partir de agora, a loja on-line do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), que já disponibiliza diversos serviços para pessoas físicas e jurídicas, passa a oferecer a […]

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9 outubro 2018
O valor da gestão de dados mestres no e-commerce

Por Ricardo Fornari * Cada vez mais, pessoas têm preferido lojas virtuais às físicas. Esse movimento é impulsionado pelo surgimento de novas tecnologias, maior acesso à internet e popularização de dispositivos móveis inteligentes. Há 15 anos, o Brasil apresentava uma população que não se arriscava a comprar por meio de um clique. O cenário mudou […]

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23 setembro 2018
Por que você deve integrar seu e-commerce a um marketplace

Em tempos de selfie, quem nunca aproveitou a companhia de uma pessoa popular ou posou para uma foto em um lugar bacana para promover-se nas redes sociais? A ideia é uma só: agregar valor à sua própria imagem. Pode parecer que o parágrafo acima não tem nada a ver com a relação entre e-commerces e […]

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8 agosto 2018
Como saber se há alguém se passando por você e utilizando seu documento?

SPC Avisa notifica o usuário sobre qualquer movimentação em seu documento, auxiliando na identificação de possíveis fraudes   Já imaginou descobrir que alguém está tentando se passar por você? Financiando um carro, fazendo um crediário para comprar um eletrodoméstico, comprando uma viagem, usando informações de seu CPF ou CNPJ para fazer uma compra… Isso pode […]

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8 agosto 2018
Perfil: Bruno Falci

  Natural de Belo Horizonte (MG), Bruno Falci é o penúltimo de uma família de dez irmãos. Graduado em Engenharia de Agrimensura, casado e com dois filhos, ele assumiu a presidência da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH) em janeiro de 2011. Falci também é presidente do Conselho Deliberativo do Serviço de Proteção […]

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8 agosto 2018
Como otimizar sua loja virtual no ambiente físico na era das compras sem barreiras

*Por Daniel Domeneghetti Atualmente, a omnicanalidade é a nova menina dos olhos do varejo brasileiro. Renomados lojistas movimentam-se para convergir canais físicos e canais on-line, em prol de uma jornada de compra mais assertiva e uma experiência do cliente mais relevante. Fala-se muito do caminho trilhado por lojas físicas para o ambiente virtual, recebendo tal […]

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8 agosto 2018
Hora e vez do eleitor

De 2014 para cá, o país andou para trás e, só agora, começa a dar os primeiros passos para frente. Ainda não conseguimos voltar aos patamares de renda e produção daquele ano e, tudo indica, vai demorar mais um pouco até que cheguemos lá. Nesse intervalo, crise econômica e crise política alimentaram-se, abrindo uma espiral […]

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8 agosto 2018
Comunicamos muito, conectamos pouco

Vivemos um momento cada vez mais virtual em nossas relações interpessoais e, fazendo algumas reflexões com base em dados apurados por especialistas, fica evidente que somos bombardeados por mais de 40 mil imagens todos os dias. De acordo com esses dados, existe sempre alguém tentando de alguma forma chamar nossa atenção. Você tem ideia de […]

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10 julho 2018
Revista Online: Julho/2018

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10 julho 2018
Identificar clientes com maiores chances de quitar dívidas é estratégia para cobranças mais assertivas

Com o SPC Collection Score Plus, o empresário consegue direcionar melhor suas estratégias de cobrança e recuperar débitos com mais agilidade       A economia está começando a apresentar sinais de recuperação, mas, apesar disso, o brasileiro ainda não consegue sentir no bolso os efeitos desse processo. O desemprego permanece alto, a renda continua […]

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10 julho 2018
Mobile commerce: como atrair mais clientes para sua “loja de bolso”

Por Carlos Alves*   O universo do varejo está em constante movimento. A entrada e saída de pessoas movimentam as vendas e o fluxo de caixa das lojas. Comércio é, por definição, movimento. Não estranhe, portanto, que a última fronteira do comércio eletrônico, aquele cujas compras realizam-se pela internet, seja um dispositivo “móvel”; a tendência, […]

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6 junho 2018
SPC Brasil lança solução pioneira entre os bureaux de crédito para reduzir possíveis fraudes

Ofertada pela primeira vez para análises de crédito, nova ferramenta de reconhecimento facial permite que empresário valide seus dados de forma mais assertiva e previna-se contra fraudadores   Informações pessoais, como endereço, data de nascimento, RG e CPF, podem ser consultadas em uma busca na internet e isso faz com que a população fique muito […]

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6 junho 2018
Chile-Brasil: parceria comercial em ascensão é um promissor campo de oportunidades

* por María Julia Riquelme   A relação comercial entre Brasil e Chile atravessa um excelente momento. A composição desse quadro, para além da proximidade geográfica, fortalece-se pela confiança existente entre o empresariado de ambos os países. Como resultado, o Brasil é hoje um dos principais parceiros comerciais do país andino em todo o mundo. […]

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1 maio 2018
Identificar se há restrição no CPF não é o suficiente para uma boa análise de crédito

SPC Brasil ajuda empresários e lojistas a flexibilizar políticas de crédito, fazer uma boa avaliação do cliente e aumentar vendas   Apesar da ligeira melhora da conjuntura econômica no primeiro trimestre de 2018, os brasileiros ainda sofrem os reflexos da crise dos últimos anos que levou a população a enfrentar dificuldades como desemprego e redução […]

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1 maio 2018
Aplicativos precisam ser a tradução de uma experiência real

*Por Marco Zolet Foi em 2007 que Steve Jobs anunciou que a Apple, gigante dos computadores, faria celulares. Se naquele ano fechássemos os olhos para pensarmos em aparelhos telefônicos móveis, iríamos ver um modelo com teclas, uma tela, ou talvez algo bem hightech – para a época – com uma caneta touch própria. Tudo mudou […]

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13 abril 2018
Certificação digital chega à loja on-line do SPC Brasil

Agora, é possível adquirir o certificado digital na loja on-line do SPC Brasil e garantir mais segurança em suas operações eletrônicas   Atualmente, o ambiente on-line tem sido cada vez mais utilizado por pessoas físicas e jurídicas, para as mais diversas finalidades. Um número crescente de usuários tem procurado alternativas seguras para se proteger, sendo […]

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13 abril 2018
Uso de etiquetas eletrônicas em uma estratégia omnichannel?

Por Denise Lefol de Paiva, gerente de Marketing da Seal Sistemas Com a expansão dos canais de relacionamento, o imediatismo tornou-se regra e não mais diferencial no processo de decisão de compra dos clientes, que preferem a interação virtual para consulta de promoções e, principalmente, aquisição de produtos. Uma amostra dessa mudança de comportamento está […]

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13 abril 2018
Tendências do setor de decoração, presentes e utilidades domésticas

Por Renato Orensztejn   Exclusiva para lojistas e profissionais do setor, a ABCasa Fair desponta como maior feira do segmento de decoração, presentes, festas, flores e utilidades domésticas da América Latina. Realizado em fevereiro no Expo Center Norte, em São Paulo, o evento contou com dezenas de milhares de visitantes de todo o Brasil, cerca […]

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16 março 2018
Reinventando o Sampling

Por Ernesto Villela Ernesto Villela é CEO da Samplify. Vamos ao início: os modelos de distribuição de amostras tradicionais, o velho sampling de sempre. A verdade é que o investimento em sampling sumiu do mercado e os motivos são simples: as falhas de conceito e de processo nos modelos tradicionais que basicamente se resumem a […]

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16 março 2018
Movimento em shopping centers aumentou em 2017

Censo Abrasce analisa faturamento, fluxo de visitantes, número de vendas e novos empreendimentos em todo o país. Por Giovanna Jardim   Mesmo em meio ao cenário econômico adverso dos últimos anos, a indústria de Shopping Centers cresceu 6,2% em 2017, na comparação com o ano anterior. De acordo com dados do Censo Abrasce, pesquisa detalhada […]

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5 fevereiro 2018
Bem-estar no local de trabalho

Além de grandes palestras sobre o futuro do varejo, novas tecnologias e como encantar o cliente, um dos destaques da NRF 2018 foi um painel comandado por duas mulheres que abordou a importância do bem-estar no ambiente de trabalho. A correspondente da NBC, Jo Ling, comandou um bate-papo com a fundadora do Huffington Post, Arianna Huffington, […]

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5 fevereiro 2018
Brasileiros comandam painéis

A programação da NRF 2018 teve painéis moderados e apresentados por especialistas brasileiros. “Os varejistas devem usar os serviços para se diferenciar dos concorrentes”, disse Marcos Gouvêa de Souza, diretor geral do Grupo GS&MD, durante painel que abordou novos modelos globais de varejo, com participação de Thiago Simões, diretor de marketing da rede de varejo […]

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4 fevereiro 2018
A força da marca

Quer saber o segredo das grandes empresas? O cliente. Um evento da magnitude da NRF Big Show conta com palestras de renomados líderes e empreendedores. Fonte de inspiração, o CEO da Macy’s, maior loja de varejo do mundo, Terry Lundgren, foi responsável por dar as boas-vindas ao público do encontro. Acompanhando a evolução digital, big […]

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4 fevereiro 2018
Informações atualizadas fazem a diferença nos negócios

Nova ferramenta do SPC Brasil permite que lojistas mantenham dados cadastrais dos seus clientes sempre atualizados e otimizem vendas e ações de cobrança   Endereço, e-mail, telefone, informações aparentemente simples, mas que podem fazer a diferença ao prospectar um novo negócio, conhecer melhor o cliente ou cobrar uma dívida. O monitoramento desses dados é especialmente […]

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4 fevereiro 2018
Mix de produtos dificulta cálculo tributário de varejistas

Mercado da moda no Brasil destaca-se em volume de vendas, mas esbarra na área fiscal, devido ao variado mix de produtos oferecidos *Por Victória Sanchez   “O maior erro cometido por companhias varejistas no segmento de moda é não tributar os produtos de forma correta, por não conhecerem a legislação de todos os estados. As […]

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8 janeiro 2018
SPC Brasil e Meu Bolso Feliz lançam aplicativo para o consumidor calcular o bem-estar financeiro

O usuário pode fazer diagnóstico das suas finanças com o celular e receber dicas personalizadas para melhor administrar sua renda   Imagine poder fazer, na tela do seu celular, um diagnóstico da sua vida financeira e receber dicas personalizadas de como administrar suas finanças, cuidar do orçamento doméstico, aprender a poupar, entre outras dicas de […]

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1 outubro 2017
Esteja onde seu cliente está

Comunicação por SMS é estratégia eficaz para atingir público-alvo   Em outubro, a quantidade de smartphones alcançará o mesmo número de brasileiros: 208 milhões. A estimativa é de uma pesquisa apresentada pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo, que também revela que o número atual de smartphones (198 milhões) já é superior à quantidade de […]

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1 outubro 2017
Quatro tendências que direcionarão o mercado de embalagens nos próximos anos

Marcus Vinícius Carvalho* À medida que a dinâmica das sociedades urbanas evolui, o mercado de embalagens flexíveis cresce e ganha importância globalmente. Entre as tendências em embalagens para alimentos, quatro destacam-se: Maior praticidade para o consumidor: com a maior participação da mulher no mercado de trabalho e crescimento da urbanização (leia-se: tempo de deslocamento), surgiu […]

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