23ª edição
8 de agosto de 2018

Como saber se há alguém se passando por você e utilizando seu documento?

SPC Avisa notifica o usuário sobre qualquer movimentação em seu documento, auxiliando na identificação de possíveis fraudes   Já imaginou descobrir que alguém está tentando se[...]
8 de agosto de 2018
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Perfil: Bruno Falci

  Natural de Belo Horizonte (MG), Bruno Falci é o penúltimo de uma família de dez irmãos. Graduado em Engenharia de Agrimensura, casado e com dois[...]
8 de agosto de 2018
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Como otimizar sua loja virtual no ambiente físico na era das compras sem barreiras

*Por Daniel Domeneghetti Atualmente, a omnicanalidade é a nova menina dos olhos do varejo brasileiro. Renomados lojistas movimentam-se para convergir canais físicos e canais on-line, em[...]
8 de agosto de 2018
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Hora e vez do eleitor

De 2014 para cá, o país andou para trás e, só agora, começa a dar os primeiros passos para frente. Ainda não conseguimos voltar aos patamares[...]
8 de agosto de 2018
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Comunicamos muito, conectamos pouco

Vivemos um momento cada vez mais virtual em nossas relações interpessoais e, fazendo algumas reflexões com base em dados apurados por especialistas, fica evidente que somos[...]
10 de julho de 2018
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Revista Online: Julho/2018

Clique na capa para navegar.
10 de julho de 2018

Identificar clientes com maiores chances de quitar dívidas é estratégia para cobranças mais assertivas

Com o SPC Collection Score Plus, o empresário consegue direcionar melhor suas estratégias de cobrança e recuperar débitos com mais agilidade       A economia[...]
10 de julho de 2018
jul_artigo_CarlosAlves

Mobile commerce: como atrair mais clientes para sua “loja de bolso”

Por Carlos Alves*   O universo do varejo está em constante movimento. A entrada e saída de pessoas movimentam as vendas e o fluxo de caixa[...]
6 de junho de 2018

SPC Brasil lança solução pioneira entre os bureaux de crédito para reduzir possíveis fraudes

Ofertada pela primeira vez para análises de crédito, nova ferramenta de reconhecimento facial permite que empresário valide seus dados de forma mais assertiva e previna-se contra[...]
6 de junho de 2018
jun_artigo_Maria_Julia_Riquelme2

Chile-Brasil: parceria comercial em ascensão é um promissor campo de oportunidades

* por María Julia Riquelme   A relação comercial entre Brasil e Chile atravessa um excelente momento. A composição desse quadro, para além da proximidade geográfica,[...]
1 de maio de 2018

Identificar se há restrição no CPF não é o suficiente para uma boa análise de crédito

SPC Brasil ajuda empresários e lojistas a flexibilizar políticas de crédito, fazer uma boa avaliação do cliente e aumentar vendas   Apesar da ligeira melhora da[...]
1 de maio de 2018
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Aplicativos precisam ser a tradução de uma experiência real

*Por Marco Zolet Foi em 2007 que Steve Jobs anunciou que a Apple, gigante dos computadores, faria celulares. Se naquele ano fechássemos os olhos para pensarmos[...]
13 de abril de 2018
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Certificação digital chega à loja on-line do SPC Brasil

Agora, é possível adquirir o certificado digital na loja on-line do SPC Brasil e garantir mais segurança em suas operações eletrônicas   Atualmente, o ambiente on-line[...]
13 de abril de 2018
etiqueta_shutterstock_615215804

Uso de etiquetas eletrônicas em uma estratégia omnichannel?

Por Denise Lefol de Paiva, gerente de Marketing da Seal Sistemas Com a expansão dos canais de relacionamento, o imediatismo tornou-se regra e não mais diferencial[...]
13 de abril de 2018
abr_artigoABCasa_vistaaereafeira

Tendências do setor de decoração, presentes e utilidades domésticas

Por Renato Orensztejn   Exclusiva para lojistas e profissionais do setor, a ABCasa Fair desponta como maior feira do segmento de decoração, presentes, festas, flores e[...]
16 de março de 2018
marc_artigo_Ernesto Villela, CEO Samplify

Reinventando o Sampling

Por Ernesto Villela Ernesto Villela é CEO da Samplify. Vamos ao início: os modelos de distribuição de amostras tradicionais, o velho sampling de sempre. A verdade[...]
16 de março de 2018
marc_Estudo_Glauco Humai l presidente da Abrasce

Movimento em shopping centers aumentou em 2017

Censo Abrasce analisa faturamento, fluxo de visitantes, número de vendas e novos empreendimentos em todo o país. Por Giovanna Jardim   Mesmo em meio ao cenário[...]
5 de fevereiro de 2018
fev_talkshow_feira_palestraHuff_Mulheres

Bem-estar no local de trabalho

Além de grandes palestras sobre o futuro do varejo, novas tecnologias e como encantar o cliente, um dos destaques da NRF 2018 foi um painel comandado por[...]
5 de fevereiro de 2018
fev_talkshow_feira_palestraBrasileiros

Brasileiros comandam painéis

A programação da NRF 2018 teve painéis moderados e apresentados por especialistas brasileiros. “Os varejistas devem usar os serviços para se diferenciar dos concorrentes”, disse Marcos[...]
4 de fevereiro de 2018
fev_talkshow_feira_palestraLevis2

A força da marca

Quer saber o segredo das grandes empresas? O cliente. Um evento da magnitude da NRF Big Show conta com palestras de renomados líderes e empreendedores. Fonte[...]
4 de fevereiro de 2018

Informações atualizadas fazem a diferença nos negócios

Nova ferramenta do SPC Brasil permite que lojistas mantenham dados cadastrais dos seus clientes sempre atualizados e otimizem vendas e ações de cobrança   Endereço, e-mail,[...]
4 de fevereiro de 2018
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Mix de produtos dificulta cálculo tributário de varejistas

Mercado da moda no Brasil destaca-se em volume de vendas, mas esbarra na área fiscal, devido ao variado mix de produtos oferecidos *Por Victória Sanchez  [...]
8 de janeiro de 2018
IPHONE

SPC Brasil e Meu Bolso Feliz lançam aplicativo para o consumidor calcular o bem-estar financeiro

O usuário pode fazer diagnóstico das suas finanças com o celular e receber dicas personalizadas para melhor administrar sua renda   Imagine poder fazer, na tela[...]
1 de outubro de 2017

Esteja onde seu cliente está

Comunicação por SMS é estratégia eficaz para atingir público-alvo   Em outubro, a quantidade de smartphones alcançará o mesmo número de brasileiros: 208 milhões. A estimativa[...]
1 de outubro de 2017
Out_artigo_Marcus_Carvalho

Quatro tendências que direcionarão o mercado de embalagens nos próximos anos

Marcus Vinícius Carvalho* À medida que a dinâmica das sociedades urbanas evolui, o mercado de embalagens flexíveis cresce e ganha importância globalmente. Entre as tendências em[...]
3 de setembro de 2017
Set_Perfil_Freitas3

Francisco Freitas Cordeiro, presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Ceará (FDCL-CE)

Nascido no município de Baturité, o advogado e empresário do ramo imobiliário sempre diversificou suas atividades e, atualmente, investe forte na comercialização de placas fotovoltaicas. Além[...]
3 de setembro de 2017
shutterstock_199308482

Visitante na sua loja: quem é ele, por onde anda e o que procura?

Por Walter Sabini Junior* Há até pouco tempo, cada pessoa que entrava em um estabelecimento comercial era vista como uma oportunidade de venda, mas uma verdadeira[...]
30 de julho de 2017
Stelleo_Tolda_1

Integração, padronização e qualidade de dados no e-commerce

*por Stelleo Tolda, COO do Mercado Livre O comércio on-line no Brasil representa, atualmente, 4% de todo o varejo do país; é um percentual pequeno se[...]
30 de julho de 2017
Ago_perfil_Roque2

Roque Pellizzaro Junior, presidente do SPC Brasil

Adaptação a um modelo digital sustentável e modernização dos birôs de crédito estão entre os principais desafios do catarinense Reeleito para um segundo mandato à frente[...]
1 de julho de 2017

Em tempos de crise, seguro é ferramenta essencial para a sobrevivência da empresa

Independentemente do tamanho ou da atividade econômica, o maior risco para o negócio é sofrer prejuízos que não está preparado para suportar   Cada atividade econômica[...]
1 de julho de 2017
jul_shutter_artigo

Varejista, você já se conectou com seu cliente?

Antonio Carlos Braga Jr – Diretor Executivo da CRMALL A célebre frase, atribuída ao físico alemão Albert Einstein, “Loucura é querer resultados diferentes fazendo tudo exatamente igual” nunca[...]
30 de maio de 2017
15807615023_1bf844ca08_o

Quanto custa a pichação para o lojista?

Alexandre Damásio, diretor jurídico da Federação dos Dirigentes Lojistas de São Paulo Pichação não é expressão artística. É crime ambiental e, tem que diga, crime de[...]
4 de maio de 2017

Produzir conteúdo ainda é um desafio para a EaD

Ensino a distância avança no Brasil, mas expansão de mercado ainda esbarra em dificuldades   Uma nova regulamentação para o mercado de Educação a Distância (EaD)[...]
1 de abril de 2017
Working with document

A estratégia de hoje e o olhar no amanhã

Tais Cundari*   Apesar das fortes turbulências que o Brasil ainda enfrenta, alguns mercados seguem confiantes de que o país está no rumo certo para a[...]
1 de abril de 2017

Análise de crédito com maior profundidade e menor risco

Informações complementares ajudam lojistas na hora de avaliar o nome do consumidor O governo federal está otimista para 2017. São positivas as previsões para a inflação,[...]
13 de março de 2017

Competitividade e Inovação: como as startups podem ajudar os varejistas

Os varejistas, em geral, padecem de três grandes problemas: ineficiência e baixa produtividade, pouco conhecimento sobre seu cliente e perda ou estagnação da clientela. Para reverter[...]
7 de fevereiro de 2017
6-artigo-marco

Os sistemas de gestão e sua contribuição para o sucesso do negócio dos varejistas

Reduzir o tempo de atendimento, garantir a satisfação do cliente, racionalizar custos, acompanhar e prever demandas, melhorar o relacionamento com fornecedores, trabalhar de forma planejada com[...]
4 de janeiro de 2017
5-artigo-alex

Como atrair mais clientes para a sua empresa

Qual a fórmula mágica para avançar e conquistar clientes nas empresas? Temos que ter, na verdade, muito trabalho e dedicação com os nossos clientes. Assim, daqui[...]
10 de dezembro de 2016
4-artigo-sandro

O consumo no ambiente virtual

Com a globalização e uma internet cada vez mais acessível a todos, as distâncias se tornam cada vez mais próximas. O consumo no ambiente virtual já[...]
11 de novembro de 2016
3-artigo-manoel

A economia vai retomar

Sua empresa vai saber aproveitar essa oportunidade? Tornar a sua marca apaixonante, ou seja, a queridinha do consumidor. Quem não quer? A briga atual é grande[...]