7ª edição
1 de abril de 2017
Fortaleza, Ceara. 16.07.2015. HONÓRIO PINHEIRO. Honório Pinheiro, empresario e atualmente presidente da ConfederaÇão Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL).
Foto: Jarbas Oliveira.

Palavra do presidente

Liderando Seres Humanos   Revista Varejo S.A. Dirigente Lojista – Abril 2017    Com o novo horizonte que começa a se desenhar para uma recuperação da[...]
1 de abril de 2017

Carta ao Leitor

Enquanto a tecnologia está presente e domina, cada vez mais, os processos da cadeia do varejo, parece ser dissonante tratar da valorização do ser humano em[...]
1 de abril de 2017

Frases

“Os pequenos negócios são pequenos apenas no nome. Na verdade, são os grandes campeões do emprego, respondendo por mais de 50% dos postos de trabalho com[...]
1 de abril de 2017

Comércio em Concórdia está preparado e quer aumentar vendas

Em Concórdia, no oeste catarinense, os ovos de Páscoa já estão, desde o fim de março, nas prateleiras dos supermercados e lojas especializadas. As gôndolas estão[...]
1 de abril de 2017

Páscoa divide expectativas do varejo

Supermercados têm menos encomendas e estão cautelosos. Redes especializadas esperam bons negócios e investem em lançamentos e produtos exclusivos para atrair consumidores Muitos empresários avaliam que[...]
1 de abril de 2017
Brasília - Agências da Caixa abrem das 9h às 15h neste sábado (11) consulta e saque dos recursos das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço.  (Marcelo Camargo/Agência Brasil)

Saques do FGTS poderão movimentar comércio

Dinheiro extra deve ajudar consumidor a sanar dívidas e voltar ao mercado de consumo O saldo das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de[...]
1 de abril de 2017
OM1BPG0

Varejo também precisa lidar com as ondas de imigração mundial

Valorizar o ser humano, considerando suas diferenças e diversidades, é uma prática fundamental, difundida no varejo em âmbito global e que ganha força em um mundo[...]
1 de abril de 2017
Rose_2

Tendências: Conceito, conforto e sonho sobre duas rodas

Loja alemã recebe prêmio de design em uma das principais feiras de varejo do mundo. Descubra o que atrai tantos clientes à loja Rose Biketown No[...]
1 de abril de 2017
mac2

Programa dissemina inovação para varejistas em todo o país

Mudança de mentalidade e tecnologias para micro e pequenas empresas serão temas de encontros que vão circular pelo Brasil em 2017 Brasília recebeu, no dia 16[...]
1 de abril de 2017
FOT_7753

Líderes no Espírito Santo se capacitam e se modernizam

Estado sofreu diversas crises recentes e lideranças do Sistema CNDL podem ajudar na recuperação A crise na segurança pública que atingiu recentemente o Espirito Santo mudou[...]
1 de abril de 2017
FOT_8615

Entrevista: Inovação e humanização caminham de mãos dadas

Diretora executiva da Bazzan Training e Coaching, empresa especializada no uso de metodologias que priorizam as mais modernas ferramentas de gestão, a empresária Simone Bazzan trabalha[...]
1 de abril de 2017
favela_cantagalo-1636534

EasyPost – Uma nova solução para o e-commerce leva produtos aos morros e regiões sem CEP

Com um modelo de negócio pioneiro no Brasil e o uso da tecnologia, a empresa EasyPost confere simplicidade e agilidade aos processos de envio e recebimento[...]
1 de abril de 2017
TalkShow Raquel Lima (1)

Humanização: o diferencial na hora da venda

Humanização: o diferencial na hora da venda Enquanto o varejo tradicional passa por transformações importantes e tecnológicas, aproximando-se do mundo digital, viver e valorizar o contato[...]
1 de abril de 2017
alexandrebatista-1

Câmara do Conhecimento: Atendimento Humanizado é a chave do negócio

Lojas que atendem o cliente com o olho no olho contam o segredo do seu sucesso. O uso das tecnologias é um complemento ao atendimento individual[...]
1 de abril de 2017
humanizar_tag

Humanizar o atendimento ao cliente é a chave para a qualidade

A seleção do atendente, o treinamento e o atendimento são etapas fundamentais que dependem da valorização do ser humano Que o atendimento ao cliente é um[...]
1 de abril de 2017

Café “em casa”

Todos os dias, entramos em dezenas de lojas. Em uma vida inteira, entramos em centenas, talvez em um milhar de estabelecimentos. A verdade é: poucos deles[...]
1 de abril de 2017
varejo-cidadao_troco_solidario_abril

Troco solidário

Pesquisa da FGV mostra que doação de troco depende do valor da compra, frequência à loja e altruísmo dos clientes. Clientes que frequentam mais assiduamente lojas[...]
1 de abril de 2017
1-coluna-hilaine

A resposta está nas pessoas

Nos tempos atuais, em que temos a tecnologia no centro da nossa vida em muitas instâncias, precisamos repensar alguns fatores fundamentais no campo dos negócios. O[...]
1 de abril de 2017
2-coluna-joao

Alta exigência tributária pode levar empresas ao fechamento

Nos dias de hoje, existe a necessidade de as empresas efetuarem um excelente planejamento tributário, visando encontrar mecanismos que lhes permitam diminuir o grande desembolso financeiro[...]
1 de abril de 2017

CDL Sinop é destaque nacional em adesão ao Cadastro Positivo

A equipe da Câmara de Dirigentes Lojistas de Sinop (CDL Sinop) recebeu um prêmio nacional do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) por se destacar na campanha[...]
1 de abril de 2017

CDL Goiânia lança projeto Encontro de Negócios

Projeto com seis palestras vai proporcionar formação e interação entre empresários da capital goiana  IMAGEM – INFO COM MAPA DO BRASIL E LOCALIZAÇÃO DE GOIÂNIA A[...]
1 de abril de 2017
IntegraCNDL_cdl-mais-forte_RN

Rio Grande do Norte premia câmaras vencedoras do CDL Mais Forte

Prêmios destacam entidades que alcançaram metas do SPC Brasil O Conselho Estadual do SPC do Rio Grande do Norte, a Federação dos Dirigentes Lojistas do Rio[...]
1 de abril de 2017
DSC_0980

Cada pessoa importa na estrutura do Sistema CNDL

Trabalho da secretaria é fundamental para alcançar objetivos de integração e gestão Manter de pé um sistema com duas mil entidades, presente em todas as partes[...]
1 de abril de 2017
the-art-of-the-brick-credito-divulgacao-10

Para ler, ver e ouvir

  Arte em Lego® Mostra com sucesso internacional volta ao Brasil trazendo réplicas de grandes obras de arte em blocos de plástico A exposição The Art[...]
1 de abril de 2017
1-coluna-marcela

O caminho para o crescimento ainda é longo

Menos três vírgula seis porcento. Você se deparou com esse número em algum lugar? É o resultado do Produto Interno Bruto (PIB) em 2016, que recuou[...]
1 de abril de 2017

Reforma da Previdência deve passar por mudanças

O governo federal tem tentado costurar alianças para aprovar A Proposta de Emenda à Constituição (PEC) 287, com medidas que podem por fim ao rombo da[...]
1 de abril de 2017

Reforma trabalhista poderá ser votada após a Páscoa

O Congresso tem, no primeiro semestre, duas missões importantes: aprovar as reformas trabalhista e da previdência. Acredita-se que as duas mudanças estruturantes podem contribuir para reduzir[...]
1 de abril de 2017
Brasilia40graus_mesa

Modernização de regras foi tema de almoço da Frente Parlamentar do Comércio

“A lei trabalhista no Brasil tem mais de 70 anos de idade. Existe uma grande necessidade de modernização e adequação ao espírito do tempo”, ressaltou o[...]
1 de abril de 2017

Desemprego impõe novos desafios ao comércio em 2017

Pesquisa realizada em março demonstrou mudança de hábitos dos desempregados e necessidade de busca de melhoria no ambiente de negócios O desemprego passou a ser um[...]
1 de abril de 2017
Working with document

A estratégia de hoje e o olhar no amanhã

Tais Cundari*   Apesar das fortes turbulências que o Brasil ainda enfrenta, alguns mercados seguem confiantes de que o país está no rumo certo para a[...]
1 de abril de 2017

Análise de crédito com maior profundidade e menor risco

Informações complementares ajudam lojistas na hora de avaliar o nome do consumidor O governo federal está otimista para 2017. São positivas as previsões para a inflação,[...]