8 agosto 2018
Revista Online: Agosto/2018

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8 agosto 2018
Palavra do Presidente

O varejo apresenta suas demandas Começamos o segundo semestre e as eleições gerais aproximam-se. Nunca antes o cenário da corrida eleitoral esteve tão difuso e incerto, reflexo direto da instabilidade política, dos recentes escândalos de corrupção e da crise geral de confiança instalada no país. As campanhas ainda estão sendo estruturadas, mas não podemos aguardar […]

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8 agosto 2018
A agenda do varejo para as eleições gerais

Entramos no segundo semestre do ano. Acabada a Copa do Mundo de Futebol, as atenções agora se voltam para as eleições gerais de outubro. Neste ano, os brasileiros vão eleger presidente da República, senadores e deputados federais, estaduais e distritais. Em meio a formação de chapas e formalização das campanhas, o cenário ainda é incerto. […]

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8 agosto 2018
Manter padrão de vida na aposentadoria requer sacrifícios em hábitos do dia a dia

88% das pessoas que se planejam para ter um futuro melhor abrem mão de gastos e principais adaptações incluem reduzir saídas a bares e restaurantes, itens supérfluos em supermercados e viagens     As pessoas estão vivendo mais e, para conquistar uma aposentadoria tranquila, o segredo é se planejar. O fenômeno da longevidade impõe desafios, […]

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8 agosto 2018
Como saber se há alguém se passando por você e utilizando seu documento?

SPC Avisa notifica o usuário sobre qualquer movimentação em seu documento, auxiliando na identificação de possíveis fraudes   Já imaginou descobrir que alguém está tentando se passar por você? Financiando um carro, fazendo um crediário para comprar um eletrodoméstico, comprando uma viagem, usando informações de seu CPF ou CNPJ para fazer uma compra… Isso pode […]

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8 agosto 2018
O que muda com a Lei de Proteção de Dados Pessoais

Por Renata Dias e Luciana Tito O Projeto de Lei da Câmara (PLC) nº 53/2018, referente à proteção de dados no Brasil, foi aprovado, no dia 10 de julho, por unanimidade pelo plenário do Senado Federal. O projeto dispõe sobre a proteção, o tratamento e o uso dos dados pessoais e define as situações em […]

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8 agosto 2018
O consumidor já é omnichannel. E a sua marca?

Ações híbridas eliminam barreiras entre o mundo on-line e off-line e são a estratégia do momento para atrair novos consumidores O mercado varejista vem passando por transformações nos últimos anos, principalmente porque o comportamento dos consumidores mudou: são cada vez mais digitais. Além disso, preocupam-se com o propósito das marcas e buscam experiências únicas. Por […]

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8 agosto 2018
O superpoder de vendas da cultura pop!

Público Geek cresceu e sua paixão já chegou às prateleiras, uma oportunidade para lojistas que querem inovar   Nerds, ou geeks, são conhecidos pela afinidade com tecnologia, eletrônicos, games, quadrinhos, heróis e jogos de tabuleiro. Não importa como são chamados, o interessante é que a paixão pelo mundo da ficção espalhou-se e o número de […]

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8 agosto 2018
O varejo apresenta suas demandas

A proximidade das eleições traz à tona a urgência dos debates em torno das políticas públicas prioritárias para o varejo continuar contribuindo com o desenvolvimento econômico do país     Em meio a uma crise geral na confiança, o Brasil entra efetivamente em período pré-eleitoral. O mês de agosto é o limite para os partidos realizarem […]

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8 agosto 2018
Marca transforma lixo reciclável em artigos de moda

Desde a criação da Revoada, já foram retiradas dez toneladas de câmaras de pneus do meio ambiente Criada em 2013 pelas sócias Adriana Tubino e Itiana Pasetti, a start-up Revoada nasceu para ser uma marca que desenvolve produtos de moda ecologicamente corretos. A empresa produz bolsas, mochilas, carteiras e, recentemente, lançou seu primeiro produto de […]

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8 agosto 2018
Perfil: Bruno Falci

  Natural de Belo Horizonte (MG), Bruno Falci é o penúltimo de uma família de dez irmãos. Graduado em Engenharia de Agrimensura, casado e com dois filhos, ele assumiu a presidência da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH) em janeiro de 2011. Falci também é presidente do Conselho Deliberativo do Serviço de Proteção […]

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8 agosto 2018
Duplicatas eletrônicas: mais segurança, mais agilidade

Redução de fraudes e de custos é a promessa da virtualização das transações comerciais, cuja proposta tramita no Congresso Nacional   Em geral, a modernização de processos administrativos e burocráticos é prática universal do comércio. Quem opera com números, contas, valores, títulos e clientes, seja para a venda de mercadorias, seja para a prestação de […]

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8 agosto 2018
Novos pais, novo Dia dos Pais

Mudanças no comportamento das famílias e expectativa positiva no comércio prometem Dia dos Pais movimentado no varejo O papel dos pais mudou. De uma figura muitas vezes distante, focada em prover e ajudar minimamente as mães, os pais do século 21 estão mais ativos e presentes na vida dos filhos. Segundo pesquisa divulgada pelo Instituto […]

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8 agosto 2018
CDL São Luís participa de balcão de renegociação de dívidas

Ação com o Tribunal de Justiça do Maranhão possibilita regularização cadastral de pessoas físicas   A Câmara de Dirigentes Lojistas de São Luís (MA) esteve presente no V Balcão de Renegociação de Dívidas, iniciativa do projeto ‘Consumidor Adimplente – Cidadão com Plenos Direitos’ e desenvolvida pelo Núcleo de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça […]

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8 agosto 2018
Mobilização para fortalecer comércio seguro e legal

Campanha pretende estimular a conscientização diante da oferta de produtos falsificados, itens que ameaçam as empresas que atuam dentro das normas Uma campanha de conscientização e reflexão para a população que consume produtos piratas. A ação “Despiratize”, lançada em junho pela CDL de Florianópolis, pretende questionar se “o preço vale a vergonha” ao utilizar um […]

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8 agosto 2018
O sucesso da Liquida Sinop 2018

Segunda edição do evento movimentou o comércio local em 12 horas de promoções   A segunda edição da Liquida CDL Sinop, iniciativa da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sinop (MT) em parceria do Sebrae e apoio do Procon, da Polícia Militar, do Corpo de Bombeiros e da Guarda de Trânsito, realizada em julho, foi […]

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8 agosto 2018
Líderes se reúnem em Assembleia Geral Ordinária

Representantes de todo o país definem pontos estratégicos para atuação do Sistema CNDL   A Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) realizou, no dia 19 de julho, em Brasília, sua Assembleia Geral Ordinária (AGO) com a presença de líderes de FCDLs e CDLs de todo o país. A reunião determinou temas fundamentais para os próximos […]

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8 agosto 2018
Entidades mineiras recebem os Seminários Regionais 2018

Treinamentos itinerantes fortalecem atuação institucional e comercial das entidades, gerando força de vendas e aumentando a rede de associados Pelo quarto ano consecutivo, o Conselho Estadual do SPC em Minas Gerais (CESPC-MG) e a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais (FCDL-MG) promovem os Seminários Regionais. Os eventos contribuem para o desenvolvimento das […]

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8 agosto 2018
Inovar sem colocar em risco a experiência do consumidor é desafio para o varejo

Estudo da Dynatrace, empresa desenvolvedora de softwares, entrevistou 219 CIOs do setor de varejo pelo mundo   Para 74% das organizações varejistas, a necessidade de velocidade na inovação digital está colocando a experiência dos clientes em risco, segundo levantamento global da Dynatrace, empresa desenvolvedora de softwares. O estudo entrevistou 219 Chief Information Officers (CIOs) do […]

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8 agosto 2018
Em busca dos produtos recém-nascidos

Por Luciana Lima Já se deparou com uma modinha de linguagem que invade o comércio? Fique atento, pois isso pode arruinar suas vendas Existem algumas modinhas na linguagem comercial que, às vezes, acabam extrapolando a gramática e assassinando a lógica na comunicação entre o vendedor e o cliente. Quem não se lembra como surgiu o […]

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8 agosto 2018
Acertando no alvo com vídeos de qualidade

Um dos meios preferidos na internet, os vídeos despontam como comunicação certeira com seu público-alvo De acordo com uma pesquisa realizada pela Google, a quantidade média de horas que o brasileiro passa assistindo a vídeos por streaming semanalmente cresceu 90,1% em três anos. Isso quer dizer que, em 2014, a média por semana era de […]

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8 agosto 2018
Políticas Públicas 4.0: CNDL aposta em novo convênio com Sebrae para desenvolver lideranças do varejo

Parceria resultará em um sistema informatizado e integrado com dados de políticas públicas em andamento em todo o país   Por Amanda Wall     Depois do sucesso do Programa Nacional de Desenvolvimento do Varejo (PNDV), executado ao longo de 2017, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) prepara um novo convênio técnico-financeiro com o […]

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8 agosto 2018
Hora e vez do eleitor

De 2014 para cá, o país andou para trás e, só agora, começa a dar os primeiros passos para frente. Ainda não conseguimos voltar aos patamares de renda e produção daquele ano e, tudo indica, vai demorar mais um pouco até que cheguemos lá. Nesse intervalo, crise econômica e crise política alimentaram-se, abrindo uma espiral […]

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8 agosto 2018
Como aumentar e fidelizar seus clientes: o poder do bom e velho atendimento

Andando pelo comércio de rua nos Jardins, em São Paulo, área nobre paulistana, percebo uma característica comum aos grandes centros populares de varejo: todos querem resolver um problema.   O tal problema pode ser de ordem prática, que vai desde precisar comprar um novo item para a cozinha ou despensa até mesmo ao que afaga […]

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8 agosto 2018
Planejamento tributário e recuperação de crédito no Simples Nacional

A complexidade da legislação tributária e as múltiplas interpretações havidas pelo Poder Judiciário têm tornado o dia a dia dos empresários uma tarefa ainda mais desafiadora.   As recentes mudanças no Simples Nacional, por exemplo, transformaram um regime tributário simplificado e favorecido – cuja função constitucional é fomentar empresas de pequeno porte – em algo […]

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8 agosto 2018
ABAD reforça os pleitos junto à Frente CSE

Por Renata Dias Cerca de 30 parlamentares estiveram presentes e estreitaram o relacionamento com os presidentes e executivos de filiadas e os líderes regionais O presidente da Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD), Emerson Destro, os presidentes e executivos das filiadas da associação e os líderes regionais almoçaram, no dia 4 de julho, em […]

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8 agosto 2018
MPEs de volta ao Simples

Por Renata Dias   Plenário do Senado aprova a readmissão das micro e pequenas empresas ao sistema. Projeto aguarda sanção presidencial Antes de entrar em recesso parlamentar, no dia 10 de julho, o plenário do Senado Federal aprovou o Projeto de Lei da Câmara (PLC) nº 76/2018, que permite a readmissão dos microempreendedores individuais, microempresas […]

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8 agosto 2018
Como otimizar sua loja virtual no ambiente físico na era das compras sem barreiras

*Por Daniel Domeneghetti Atualmente, a omnicanalidade é a nova menina dos olhos do varejo brasileiro. Renomados lojistas movimentam-se para convergir canais físicos e canais on-line, em prol de uma jornada de compra mais assertiva e uma experiência do cliente mais relevante. Fala-se muito do caminho trilhado por lojas físicas para o ambiente virtual, recebendo tal […]

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8 agosto 2018
Hora e vez do eleitor

De 2014 para cá, o país andou para trás e, só agora, começa a dar os primeiros passos para frente. Ainda não conseguimos voltar aos patamares de renda e produção daquele ano e, tudo indica, vai demorar mais um pouco até que cheguemos lá. Nesse intervalo, crise econômica e crise política alimentaram-se, abrindo uma espiral […]

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8 agosto 2018
Comunicamos muito, conectamos pouco

Vivemos um momento cada vez mais virtual em nossas relações interpessoais e, fazendo algumas reflexões com base em dados apurados por especialistas, fica evidente que somos bombardeados por mais de 40 mil imagens todos os dias. De acordo com esses dados, existe sempre alguém tentando de alguma forma chamar nossa atenção. Você tem ideia de […]

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