5 fevereiro 2018
Palavra do Presidente

Um caminho para o aprendizado   A utilização das tecnologias inovadoras no ambiente do varejo deixou de ser tendência para se tornar uma realidade cada dia mais concreta no mundo contemporâneo. O novo perfil do consumidor aponta o e-commerce como característica de consumo e os aplicativos como ferramentas indispensáveis para atividades que vão desde compras […]

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5 fevereiro 2018
Inspiração diretamente de Nova Iorque

Inovação, tecnologia, conhecimento, inspiração. O que o maior evento mundial do varejo tem a ensinar aos brasileiros? Ao acompanhar mais uma edição da tradicional NRF Retail´s Big Show, vemos que a palavra de ordem é a experiência. Hoje não é suficiente apenas pensar em vendas e em estratégias de preço. As pessoas querem mais. É […]

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5 fevereiro 2018
Principal meta dos brasileiros para 2018 é juntar dinheiro

Corrupção e crise econômica são os problemas do país mais citados a ser resolvidos em 2018 Por Renan Miret   Os brasileiros chegaram ao fim de 2017 com a sensação de que o auge da recessão mais grave enfrentada pelo país já ficou para trás. Contudo, ainda é tempo de contabilizar perdas e mudanças na […]

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5 fevereiro 2018
De olho na redução das sacolinhas plásticas

Práticas, as sacolinhas plásticas estão presentes em quase todas as compras dos brasileiros. Mas, se descartadas de maneira incorreta, levam em média 450 anos para se dissolver no meio ambiente – um alto preço que a natureza paga sozinha. Por ASCOM CDL-ITAPECERICA O Banco da Natureza é uma empresa inovadora que, através da educação ambiental, […]

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5 fevereiro 2018
Dos games às prateleiras: como a realidade virtual mudou o varejo

Conheça uma grande aliada que torna a experiência do consumidor cada vez melhor e mais completa Por Carolina Laert Não é de hoje que a tecnologia tem provocado grandes mudanças no comportamento do consumidor. O e-commerce, por exemplo, criou possibilidades e formas de consumo, enquanto os smartphones trouxeram os aplicativos. No entanto, além dessas tecnologias, […]

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5 fevereiro 2018
Bem-estar no local de trabalho

Além de grandes palestras sobre o futuro do varejo, novas tecnologias e como encantar o cliente, um dos destaques da NRF 2018 foi um painel comandado por duas mulheres que abordou a importância do bem-estar no ambiente de trabalho. A correspondente da NBC, Jo Ling, comandou um bate-papo com a fundadora do Huffington Post, Arianna Huffington, […]

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5 fevereiro 2018
Brasileiros comandam painéis

A programação da NRF 2018 teve painéis moderados e apresentados por especialistas brasileiros. “Os varejistas devem usar os serviços para se diferenciar dos concorrentes”, disse Marcos Gouvêa de Souza, diretor geral do Grupo GS&MD, durante painel que abordou novos modelos globais de varejo, com participação de Thiago Simões, diretor de marketing da rede de varejo […]

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4 fevereiro 2018
A força da marca

Quer saber o segredo das grandes empresas? O cliente. Um evento da magnitude da NRF Big Show conta com palestras de renomados líderes e empreendedores. Fonte de inspiração, o CEO da Macy’s, maior loja de varejo do mundo, Terry Lundgren, foi responsável por dar as boas-vindas ao público do encontro. Acompanhando a evolução digital, big […]

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4 fevereiro 2018
Uma marcante experiência em NY

Tradicional e maior evento do varejo mundial reforça a necessidade de unir tecnologia a um atendimento de excelência para entregar o que o cliente mais procura: uma experiência inesquecível. Por Natália Lima   Um recorde de público. Ao todo, mais de 35 mil pessoas participaram do maior evento do varejo mundial, promovido pela National Retail Federation […]

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4 fevereiro 2018
Atendimento inteligente

Com a proposta de ampliar a presença digital das organizações e proporcionar melhores experiências ao consumidor, a Take.net vem se destacando por tornar mais prático o contato entre empresa e cliente Por Taise Borges Os chatbots estão tomando conta de sites e aplicativos. Pode acreditar: mesmo que você não saiba o que são eles, possivelmente já contou […]

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4 fevereiro 2018
Informações atualizadas fazem a diferença nos negócios

Nova ferramenta do SPC Brasil permite que lojistas mantenham dados cadastrais dos seus clientes sempre atualizados e otimizem vendas e ações de cobrança   Endereço, e-mail, telefone, informações aparentemente simples, mas que podem fazer a diferença ao prospectar um novo negócio, conhecer melhor o cliente ou cobrar uma dívida. O monitoramento desses dados é especialmente […]

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4 fevereiro 2018
Perfil – Assis Cavalcante

O Assis da Visão nasceu em Maranguape, no Ceará. Nome de batismo: Francisco de Assis Costa Cavalcante. Aos cinco anos mudou-se para Itapebussu; aos sete, embarcou para a capital do estado. Motivo: “Estudar e ser gente”. E estudou, trabalhou, casou-se com Edna, com quem teve quatro filhos. Virou empresário, formou-se em Direito, escreveu livros, conquistou espaço […]

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4 fevereiro 2018
Nem só de festa vive o Carnaval

O feriado pode trazer boas oportunidades para o seu negócio Por Maria Clara Abreu O Carnaval é uma das manifestações culturais mais populares do Brasil. Cada região, com suas particularidades, tem sua forma preferida de celebrar. Seja nos tradicionais bailes, seja nos desfiles de escolas de samba do Rio de Janeiro, nas ladeiras de Olinda […]

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4 fevereiro 2018
São Luís ganha novo posto de atendimento

A Câmara de Dirigentes Lojistas de São Luís (CDL) inaugurou no dia 9 de janeiro, um posto de atendimento no Viva, situado à Avenida Beira Mar (Centro). No local, a CDL está disponibilizando serviços de consulta ao banco de dados do SPC Brasil, adesão ao Cadastro Positivo, contratação do SPC Avisa e emissão de Certificado […]

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4 fevereiro 2018
FCDL e CDL disponibilizam consultas gratuitas ao SPC na Feira do Sebrae

Parceiros do Sebrae, a FCDL/Sergipe e a CDL/ Aracaju estão movimentando todos os dias seu stand de atendimento ao público e visibilidade de produtos ante a participação na conhecida “Feira de Sergipe”, que começou na terça, 16, e se estende até 28 de janeiro, na Orla de Atalaia. As duas entidades representativas do comércio sergipano […]

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4 fevereiro 2018
Lideranças reúnem-se com a Frente Parlamentar em Defesa do Comércio e Serviços do Espírito Santo

O encontro, que aconteceu no plenário da Assembleia Legislativa, reuniu presidentes, diretores e representantes das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs) de todo o estado, além de deputados e lideranças políticas. Na pauta, a formação da Frente Parlamentar em Defesa do Comércio e Serviços do Espírito Santo, que surgiu em atendimento à demanda criada pela Federação […]

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4 fevereiro 2018
Imune à crise: o segredo do crescimento do mercado farmacêutico no Brasil

As farmácias brasileiras não parecem ter sentido os efeitos da crise e, atualmente, já são cerca de 70 mil por todo o país. Saiba o que contribuiu para resultados tão positivos nos últimos anos Por Letícia Bezerra A crise econômica que afetou negativamente a maioria dos varejistas nos últimos anos não parece ter afetado as […]

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4 fevereiro 2018
Brasileiros preferem fazer compras perto de casa

Estudo da CNDL e do SPC Brasil revela preferência dos brasileiros por comércios de rua próximos do local onde moram Por Amanda Venício Na hora de escolher onde fazer compras, a localização tem um peso e tanto: 95,1% dos brasileiros preferem comprar em locais próximos de onde moram. O dado é do levantamento “Hábitos e […]

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4 fevereiro 2018
“A Paraíba se encontra num momento de solidez para os negócios”

O governador da Paraíba, Ricardo Coutinho, fala sobre o momento favorável em que o estado encontra-se para o desenvolvimento de negócios. Por Georgina Luna Economia estabilizada e muitos investimentos em obras que dão acessibilidade logística para a região e qualificação técnica para os recursos humanos. Esses são alguns dos destaques da entrevista concedida com exclusividade […]

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4 fevereiro 2018
A coxinha travestida e a fantasia de cada um de nós

Chegou o Carnaval, tempo em que as alegorias e adereços desfilam o que temos de latente, reprimido ou oculto. A fantasia é o que vende e as pessoas realmente acreditam nisso. Vende não só no Carnaval, quando, literalmente, investimos nessa expressão, mas também fora dos dias de Momo, quando até o comércio se esmera em […]

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4 fevereiro 2018
Growth hacking, um jeito inovador de fazer seu negócio crescer

Por Vinícius Bruno Nenhum empresário gosta de colocar dinheiro em algo arriscado e que não garante um bom retorno, certo? Mas como crescer de forma rápida, barata e original? Esse é um dos grandes desafios dos empreendedores da nova geração, que têm muitas ideias na cabeça, mas poucos recursos no bolso. Growth hacking. Sim, a […]

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4 fevereiro 2018
Modelos de negócio de sucesso

Publicação identifica características responsáveis pelo sucesso de micro, pequenas e médias empresas Por Renata Dias Qual é o segredo das empresas que se destacam e alcançam o sucesso? Com o objetivo de avaliar os modelos de negócio adotados por micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) com crescimento sustentado baseado na inovação de produtos, serviços, processos […]

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4 fevereiro 2018
Bem-estar financeiro

Uma medição inédita no Brasil mostrou que, numa escala de 0 a 100 pontos, o nível médio de bem-estar financeiro do brasileiro era de 47,4 pontos, em novembro de 2017. O estudo baseou-se em metodologia desenvolvida pelo Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), órgão americano de proteção ao consumidor, e foi conduzido pelo Serviço de Proteção […]

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4 fevereiro 2018
Novas alterações no Simples vão impactar os micro e pequenos negócios

As alterações no Simples Nacional já estão em vigor desde 1º de janeiro. Uma das principais mudanças é o novo limite de faturamento, que passou de R$ 3,6 para R$ 4,8 milhões por ano. Nesse caso, o Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e […]

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4 fevereiro 2018
Memórias de uma vendedora iniciante: lições para o varejista

Eu nasci atrás de um balcão de loja. Meu pai, um típico libanês, foi um empreendedor e, ao longo de sua vida, conseguiu se estabelecer no ramo do varejo, vendendo roupas e móveis infantis. Lembro perfeitamente: ainda muito criança, como primeira etapa do treinamento, eu devia aprender a fazer embrulhos de presente, conferir as notas […]

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4 fevereiro 2018
2017: um ano de conquistas

Destaques dos trabalhos da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Comércio, Serviços e Empreendedorismo Por Renata Dias Com o fim do recesso parlamentar e os esforços do governo federal em aprovar as reformas necessárias, 2018 promete ser um ano de intensa atividade nos corredores de Brasília. Enquanto os trabalhos de fato não começam, a revista […]

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4 fevereiro 2018
Mix de produtos dificulta cálculo tributário de varejistas

Mercado da moda no Brasil destaca-se em volume de vendas, mas esbarra na área fiscal, devido ao variado mix de produtos oferecidos *Por Victória Sanchez   “O maior erro cometido por companhias varejistas no segmento de moda é não tributar os produtos de forma correta, por não conhecerem a legislação de todos os estados. As […]

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